清潔感と接遇


こんにちは春日部デンタルクリニック院長の佐野です。

先日、年に一回の健康診断に行ってきました。

家の近くの病院の検診センターを最近は受診しているのですが、そこの病院の対応が良いです。

広々とした院内は清潔感に溢れていて、各待合スポットごとに雑誌があります。

病院とは別の棟になっているため、マスクだらけの待合室でなく

ウイルス感染の心配もないので安心です。

あと病院と言ったら待ち時間がもの凄くかかるイメージがありますが、

各検診スポットへの誘導も効率良く行っており、待ち時間もそんなに気になりませんし

会計までスムーズに移動出来ました。対応も良く教育されているな〜という印象でした。

清潔感、接遇、待ち時間、歯科医院にも当てはまる事ですので、

この病院みたいに気持ち良く来院できる医院を目指していこうと思いました。


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